PayMyDineالدفع بالبطاقة / الدفع الرقمي
(ب) أن تبين البطاقة أو الأساليب الرقمية المتاحة للمورد المُعد وأن تُبقي الطريقة المختارة ملحقة بحالة الفاتورة.
المدفوعات وطلبات الضيوف
انقل رحلة الطاولة من مسح رمز QR إلى تأكيد الدفع من دون بدء الرحلة من جديد.
غطِّ 8 مراحل للضيف والدفع: الدفع بالبطاقة أو رقميًا، والدفع على الطاولة، والتقسيم بالتساوي، والتقسيم حسب الصنف، والتقسيم حسب الحصص، ورمز QR للطاولة، والقائمة على الهاتف، وإتمام حساب الضيف.
PayMyDineالمدفوعات وطلبات الضيوف
الدفع على الطاولة
فتح الفاتورة الصحيح من سياق الجدول وإبقاء حالة الدفع مرئية لفريق الخدمات.
التقسيم بالتساوي
قسّم الإجمالي بالتساوي على عدد الدافعين المحدد.
التقسيم حسب الصنف
وزّع الأصناف المطلوبة على الدافعين بشكل فردي مع إبقاء الرصيد المتبقي ظاهرًا.
طلبات الضيوف والدفع
تبقى إجراءات الضيف الأربعة ضمن مسار واحد على الهاتف.
تبقى مراحل المسح والتصفح والطلب والدفع مرتبطة بالطاولة وتصل إلى الدور المسؤول في المطعم عند كل خطوة.
انظر التدفق 5 خطوات
طلبات الضيوف والدفع
فاتورة واحدة تدعم ثلاث طرق للتقسيم.
يمكن للضيوف الدفع كفاتورة واحدة أو التقسيم بالتساوي أو حسب الأصناف المطلوبة أو حسب الحصص، مع بقاء الرصيد غير المدفوع ظاهرًا.
انظر التدفق 5 خطواتنطاق طلب الضيوف والدفع
ثمانية لحظات للضيوف وإتمام الحساب تشمل ثلاث طرق عملية لتقاسم الفاتورة.
وتتوقف أساليب الدفع المحددة وبيانات التسوية على مقدِّم الخدمات والتكامل المتاح في النشر.
لحظات الرحلة
وتشكل البطاقة أو الدفع الرقمي، والدفع على الطاولة، وثلاث طرق منقسمة، والجدول QR، والقائمة المتنقلة، وإتمام حساب الضيف، النطاق الحالي.
أساليب تقسيم الفاتورة
ويمكن للضيوف أن ينقسموا بالتساوي، وأن يخصصوا الأصناف المطلوبة أو يقسموا المجموع بالأنصبة.
منظورات الدور
ويحتاج كل من الضيوف، وموظفي الخدمات، والإدارة، والتمويل، إلى وجهة نظر مختلفة عن نفس عملية التفتيش.
رحلة متصلة
وينبغي ألا يُعاد إلى الظهور كخبرات منفصلة الوصول إلى المعلومات وطلبها وسياق الخدمة ودفعها.
مِنْ الجدولِ QR إلى الحالةِ المستقرةِ
كيف يصبح عمل الضيوف حدثا مكتملا ومرئيا للدفع.
ينبغي أن يفهم الجدول الخطوة التالية في حين يحتفظ المطعم بنظام التسوية.
أفتح رحلة الطاولة
الضيوف يفحصون الطاولة QR أو يدخلون القائمة الهاتفية المجهزة ويطلبون الخبرة
بناء النظام أو استعراضه
وتظل الأصناف والملاحظات وسياق المائدة متصلاً مع استعداد الضيف أو الفريق للمغادرة.
بدء التشغيل
الضيف يراجع الفاتورة ويختار مسار الدفع المتاح في المطعم
اختيار مدفع أو طريقة انقسام
ويمكن لمدفع واحد أن يسوي الجدول، أو يمكن للمجموعة أن تقسم بالتساوي، عن طريق بند أو أسهم أمر بها.
تأكيد وضع المطعم
ويعود سياق المدفوعات المنجزة أو الجزئية أو غير المحسومة إلى الفريق ويبلّغ عن سير العمل حيثما تلقى الدعم.
ما الذي يراه كل دور
الضيوف يحتاجون للوضوح؛ المطعم يحتاج إلى سياق التسوية والتنظيف.
ولا يزال يتعين أن توفر واجهة بسيطة للضيوف المعلومات التشغيلية والمعلومات المتعلقة بالتقارير التي يحتاجها الفريق.
الضيافة
الحشود، الطلبات، الخدمة ودفع تكاليفها من خلال رحلة الطاولة المصممة بدون تعلم أنظمة المطعم الداخلية
فريق الخدمة
انظر حالة الفاتورة، والتقدم في الدفع، وما إذا كان الجدول لا يزال يتطلب اهتماما بالخدمة أو التسوية.
المدير
:: عدم كفاية المدفوعات، والاستثناءات، وأثر توقيت إتمام الحساب على توافر الطاولات.
التمويل والتقارير
استعراض نشاط الدفع، ومزيج الأساليب، والسياق المتعلق بالمصالحة، المتاح من جهة تقديم الخدمات أو من جهة أخرى.
قياس سير العمل
إكمال فحص القياس والوقت اللازم لإطلاق الجدول.
ويجب أن تستخدم القياسات تظاهرات المزود والمطاعم التي يتم تسجيلها بالفعل في النشر.
وقت المطالبة بالدفع
قم بقياس الفترة الفاصلة بين الضيوف أو الفريق الذين بدأوا الدخول وتأكدوا من اكتمالها
إتمام عملية الفحص الرقمي
:: القيام برحلات تفتيش مكتملة ضد الرحلات التي بدأت فيها الأحداث المطلوبة.
خليط مميت
ويفهمون كيف كثيراً ما يستخدم الضيوف تقسيماً متساوياً أو قائم على أساس صنف أو على أساس المشاركة خلال فترات مماثلة.
مزيج المدفوعات والاستثناء
استعراض أساليب الدفع، والمحاولات غير المكتملة، والولايات المستوطنة غير المحسومة المتاحة من النظم المترابطة.
متطلبات الإعداد والبيانات
ويتطلب إعدادة المدفوعات اتخاذ قرارات للمقدمين والمائدة والمصالحة.
رحلة الضيوف ومركز المكتب الخلفي بحاجة إلى نفس التعاريف قبل الإطلاق.
مُقدِّم المدفوعات المدعوم ومجالات الوضع المتاحةالجدول ورسم خرائط QR لكل رحلة ضيافةالقواعد المقسمة على قدم المساواة مع الآخرينمناولة حالة المدفوعات الجزئية والمنجزة والفشلPOS أو تمويل مسؤوليات المصالحةتصاريح الدور للنظر في الاستثناءات من الدفع وحلها
أسئلة عملية
ما الذي ينبغي توضيحه قبل اختيار النطاق.
قد تعتمد الإجابة الدقيقة على إعداد المطعم والوحدات المختارة والأنظمة المتصلة.
أي طرق مقسمة مدعومة؟
ويشمل النطاق الحالي للمنتجات تقسيمات متكافئة، وتعيينات حسب الأصناف المطلوبة والتقسيم حسب الأسهم.
هل يجب على كل مطعم أن يطلب ضيف؟
لا ويمكن اختيار نماذج طلب الضيوف، ودفع الدفع، والدفع وفقاً لمخطط المطعم.
هل يكشف كل مقدم للدفع نفس البيانات؟
لا وتتوقف أساليب الدفع، وتفصيل الوضع، وميادين الاستيطان، والسلوك التجديدي على مقدِّم الخدمات وتكاملها.
هل يمكن للفريق أن يرى متى دفع طاولة؟
نعم، حيث تكون حالة الدفع متاحة لسير العمل المهيكل والتصاريح تسمح بدور رؤيته.
8 لحظات طلب ودفع
أبقِ الطاولة والطلب والفاتورة وحالة الدفع مترابطة من المسح حتى التأكيد.
يمكن للضيوف المسح والتصفح والطلب وطلب الخدمة والدفع، بينما يحافظ المطعم على وضوح سياق الطاولة والطلب.
الدفع بالبطاقة / الدفع الرقميالدفع على الطاولةالتقسيم بالتساويالتقسيم حسب الصنفالتقسيم حسب الحصصQR للطاولةالقائمة على الهاتفإتمام حساب الضيف
ارسم صورة التشغيل الفعلي
هل تريد استكشاف المدفوعات وطلبات الضيوف؟
احجز عرضًا توضيحيًا وسنركز على QR للطاولة والقوائم على الهاتف وإتمام حساب الضيف والدفع على الطاولة ومسارات تقسيم الفاتورة.