جعل أول إجراء واضح

ينبغي أن يؤدي الجدول QR إلى تجربة متنقلة واضحة مع سياق المطعم على استعداد والعمل التالي بسهولة لفهمه.

اغلقوا الخدمة

وينبغي أن يستمر الطلب الرقمي في دعم الملاحظات، والمكالمات النادل، وفريق الخدمات الحقيقي بدلا من تحويل الوجبة إلى واجهة خدمة ذاتية.

نواصل الرحلة من خلال المراقبة

يصبح الأمر والدفع أكثر فائدة عندما لا يضطر الضيف إلى إعادة التجربة في نهاية وجبة الطعام.

جعل تدفق العمل قابلا للقياس

وبالنسبة لتدفق العمل في هذا الدليل، يسجل الخطوات الحالية، والدور المسؤول، وحالة الإنجاز، ونظم المصادر، ومقياس خط الأساس. ثم نحدد أصغر نطاق PayMyDine الذي يمكن أن يحسن أو يوضح تلك النتيجة.