PayMyDine
4 müşteri işlemi
Masa içeriğini kaybetmeden tarayın, inceleyin, sipariş verin ve ödeyin.
Masa QR kodu mobil menüyü açabilir, masayı siparişle bağlantılı tutabilir, servis taleplerini destekleyebilir ve ödeme sürecine kesintisiz devam edebilir.
5 adımlı operasyon akışı
İlk masa işleminden son yönetim sorusuna kadar içeriği koruyun.
PayMyDine; müşteri işlemlerini, rol bazlı çalışma alanlarını, mutfak durumunu, ödemeyi, raporlamayı ve Yapay Zeka desteğini birbirine bağlar; herkesin aynı ekranı kullanmasını veya aynı bilgiyi tekrar girmesini gerektirmez.
PayMyDine5 adımlı operasyon akışı
Müşteri işlemleri restoran operasyonunun parçası olarak kalır
Mobil bir işlem ekip için doğru masa, servis veya ödeme görevini oluşturmalıdır.
Müşteri kısa ve anlaşılır bir akış görür. Restoran ise masayı hazırlamak, servis etmek ve hesabı kapatmak için gereken yapılandırılmış içeriği alır.
Restoranın kontrolündeki servis
Dijital kolaylık ekibin iş akışını besler; ekibin yerini almaz.
Servis personeli ve mutfak bir sonraki işlemi rol odaklı görünümlerde alırken restoran menüleri, müsaitliği, servisi ve ödeme seçeneklerini kontrol eder.
Beş net iş devri
Her adımda işlemi, içeriği, sorumlu rolü ve görünür durumu tanımlayın.
Bu yaklaşım iş akışını test edilebilir hale getirir: takımlar bilginin nerede kaybolduğunu, durumun nerede tekrarlandığını ve bir entegrasyonun veya çalışma alanının nerede devreye girmesi gerektiğini görebilir.
İşlem başlar
Müşteri QR kodunu tarar, karşılama ekibi rezervasyonu masaya yerleştirir, servis personeli sipariş açar veya yönetici bir masayı değiştirir.
İçerik işleme eklenir
Masa, müşteri, sipariş, zamanlama, notlar ve yetkiler işlemle birlikte kalır.
İş sorumlu role ulaşır
Servis personeli servis işlerini, mutfak hazırlık işlerini, yöneticiler ise istisnaları görür.
Servis ve ödeme tamamlanır
Hazır durumu, iş devri ve ödeme; üç hesap bölme yöntemi dahil aynı içerikten devam eder.
Operasyon yönetim verisine dönüşür
Gelir, müşteri sayısı, ortalama hesap tutarı, masa devir hızı, satış zamanlaması ve kârlılık raporlamayı ve Yapay Zeka destekli soruları besler.
Müşteri yolculuğunun arkasında
Rol bazlı çalışma alanları ve görünür fiş durumları dijital işlemleri sorumluluğu belli restoran işlerine dönüştürür.
Ekip bir sonraki işlemin kime ait olduğunu, tamamlanmayı hangi durumun gösterdiğini ve sonucu hangi ölçütün yansıtması gerektiğini görebilir.
6 rol bazlı çalışma alanı
Her rol sorumlu olduğu iş listesini, kontrolleri ve durum bilgisini görür.
İşletme sahipleri, yöneticiler, servis personeli, mutfak, rezervasyon ve finans odaklı görünümler kullanırken temel restoran içeriği ortak kalır.
4 mutfak fişi durumu
Alındı, hazırlanıyor, hazır ve teslim edildi durumları servis zinciri boyunca görünür kalır.
Mutfak hazırlığa odaklanırken servis personeli ve yöneticiler bir sonraki iş devri için gereken durumu görebilir.
Gerçek operasyonu haritalayın
Gerçek bir restoran yolculuğunu 5 adımın tamamında eşleyin.
Bir rezervasyon, masa siparişi, mutfak iş devri veya ödeme akışı getirin. Her adımda işlemi, içeriği, rolü, durumu ve ölçütü birlikte tanımlayalım.