Zahlungen & Gästebestellung

Vom QR-Code zur bezahlten Rechnung.

Gäste bestellen, bezahlen und teilen ihre Rechnung direkt am Tisch.

PayMyDineZahlungen & Gästebestellung
01

Karte / digitale Zahlungen

Zeigen Sie die Karte oder die digitalen Methoden an, die für den konfigurierten Anbieter verfügbar sind, und halten Sie die ausgewählte Methode an den Rechnungsstatus gebunden.

02

Zahlung am Tisch

Öffnen Sie die korrekte Rechnung aus dem Tabellenkontext und halten Sie den Zahlungsstatus für das Serviceteam sichtbar.

03

Geteilt

Teilen Sie die Gesamtsumme gleichmäßig auf die ausgewählte Anzahl von Zahlern.

04

Aufschlüsselung nach Posten

Weisen Sie bestellte Artikel einzelnen Zahlern zu, während Sie den Restbetrag sichtbar halten.

Gästebestellung & Zahlung

Vier Gastaktionen bleiben auf einem mobilen Pfad.

Scannen, Menü ansehen, bestellen und bezahlen bleiben Teil eines durchgängigen Ablaufs. Das zuständige Team erhält die Informationen für den nächsten Schritt.

Siehe den 5-stufigen Betriebsfluss
Gästebestellung & Zahlung

Eine Rechnung, drei Möglichkeiten zum Aufteilen.

Die Gäste können als eine Partei bezahlen oder sich zu gleichen Teilen nach bestelltem Artikel oder nach Anteilen aufteilen, während der unbezahlte Restbetrag sichtbar bleibt.

Siehe den 5-stufigen Betriebsfluss
Gästebestellung und Zahlungsumfang

Acht Bestell- und Zahlungsoptionen.

Zahlungsarten hängen vom Anbieter ab.

08

Reisemomente

Karten- oder digitales Bezahlen, Bezahlen am Tisch, drei Split-Methoden, Tisch QR, mobiles Menü und Gäste-Bezahlvorgang bilden den aktuellen Umfang.

03

Bill-Split-Methoden

Gäste können zu gleichen Teilen teilen, bestellte Artikel zuweisen oder die Gesamtsumme durch Anteile teilen.

04

Rollenperspektiven

Gäste, Servicemitarbeiter, Management und Finanzen benötigen jeweils eine andere Sicht auf den gleichen Bezahlvorgang.

01

verbundene Fahrt

Menüzugriff, Bestellung, Servicekontext und Zahlung sollten nicht als separate Erlebnisse neu gestartet werden.

Von Tisch-QR-Code zum abgewickelten Status

Vom QR-Code zur Zahlungsbestätigung.

Tisch und Rechnung bleiben verbunden.

01

Öffnen Sie die Table Journey

Ein Gast scannt die Tisch-QR-Code oder gibt das konfigurierte mobile Menü und das Bestellerlebnis ein.

02

Erstellen oder Überprüfen der Bestellung

Elemente, Notizen und der Tabellenkontext bleiben verbunden, wenn sich der Gast oder das Team auf den Bezahlvorgang vorbereitet.

03

Start Bezahlvorgang

Der Gast überprüft die Rechnung und wählt den im Restaurant-Setup verfügbaren Zahlungsweg aus.

04

Wählen Sie eine Payer- oder Split-Methode

Ein Zahler kann die Tabelle abrechnen, oder die Gruppe kann sich zu gleichen Teilen nach bestelltem Artikel oder nach Anteilen aufteilen.

05

Status für das Restaurant bestätigen

Abgeschlossener, teilweiser oder ungelöster Zahlungskontext kehrt an das Team zurück und meldet den Ablauf, sofern unterstützt.

Was jede Rolle sieht

Einfach für Gäste. Übersichtlich fürs Team.

Einfach für Gäste, nachvollziehbar fürs Team.

Gast

Durchsuchen, bestellen, Service anfordern und bezahlen Sie die konfigurierte Tischreise, ohne die internen Systeme des Restaurants zu erlernen.

Servicepersonal

Sehen Sie den Rechnungsstatus, den Zahlungsfortschritt und ob die Tabelle noch Service- oder Abwicklungsaufmerksamkeit erfordert.

Betriebsleiter

Überwacht unvollständige Zahlungen, Ausnahmen und die Auswirkungen des Bezahlvorgang-Timings auf die Verfügbarkeit des Tisches.

Finanzierung und Berichterstattung

Überprüfen Sie die Zahlungsaktivität, den Methodenmix und den Abstimmungskontext, die vom Anbieter oder der Kassenanbindung verfügbar sind.

Messen Sie den Workflow

Bezahlvorgang und Tischfreigabe messen.

Nur tatsächlich verfügbare Zahlungsdaten auswerten.

01

Bill-Request-to-Payment-Zeit

Messen Sie das Intervall zwischen dem Gast oder dem Team, der mit dem Bezahlvorgang beginnt, und dem bestätigten Abschluss.

02

Digitaler Bezahlvorgang-Abschluss

Verfolgen Sie abgeschlossene Bezahlvorgang-Reisen mit begonnenen Reisen, bei denen die erforderlichen Ereignisse verfügbar sind.

03

Mischung nach Split-Methoden

Verstehen Sie, wie oft Gäste in vergleichbaren Zeiträumen eine gleiche, artikelbasierte oder anteilsbasierte Aufteilung verwenden.

04

Zahlungs- und Ausnahmemix

Überprüfen Sie Zahlungsmethoden, unvollständige Versuche und ungelöste Siedlungsstaaten, die von angeschlossenen Systemen verfügbar sind.

Konfigurations- und Datenanforderungen

Zahlung und Abgleich klar regeln.

Bezahl- und Abgleichsregeln festlegen.

Unterstützter Zahlungsanbieter und verfügbare StatusfelderTabelle und QR-Mapping für jede GästereiseEqual-, Item- und Share Split-RegelnTeilweise, abgeschlossene und fehlgeschlagene Abwicklung des ZahlungsstatusKassensystem oder Finanzabgleich VerantwortlichkeitenRollenberechtigungen zum Anzeigen und Lösen von Zahlungsausnahmen
Praktische Fragen

Was zu klären ist, bevor Sie den Anwendungsbereich auswählen.

Die genaue Antwort kann vom Restaurant-Setup, ausgewählten Modulen und angeschlossenen Systemen abhängen.

Welche Split Methoden werden unterstützt?

Der aktuelle Produktumfang umfasst gleiche Aufteilungen, Zuordnung nach bestellten Artikeln und Division nach Anteilen.

Muss jedes Restaurant eine Gästebestellung verwenden?

Nein. Gästebestellung, Bezahlen am Tisch und Zahlungsmodule können entsprechend dem Restaurant-Setup ausgewählt werden.

Enthüllt jeder Zahlungsanbieter die gleichen Daten?

Nein. Zahlungsmethoden, Statusdetails, Abrechnungsfelder und Aktualisierungsverhalten hängen vom Anbieter und der Integration ab.

Kann das Team sehen, wann ein Tisch bezahlt hat?

Ja, wenn der Zahlungsstatus für den konfigurierten Arbeitsablauf verfügbar ist und die Berechtigungen es der Rolle ermöglichen, sie anzuzeigen.

8 Bestell- und Zahlungsmomente

Ein Tisch. Ein durchgängiger Bezahlvorgang.

Die Gäste können scannen, durchsuchen, bestellen, Service anfordern und bezahlen, während das Restaurant den Tisch und den Bestellkontext sichtbar hält.

Karte / digitale ZahlungenZahlung am TischGeteiltAufschlüsselung nach PostenAufteilen nach AnteilenTisch-QR-CodeMobiles MenüGäste Bezahlvorgang
Passend zu Ihrem Betrieb

Möchten Sie Zahlungen und Gästebestellungen kennenlernen?

Buchen Sie eine Demo und wir konzentrieren uns auf Tisch QR, mobile Menüs, Gästekasse, Bezahlen am Tisch und Split-Bill-Flows.